Функционал к ПП "Контакт-Центр АльфаТелл" - модуль "Журнал неперезвоненных"

Новости

Завершены работы по разработке и внедрению дополнительного функционала к ПП "Контакт-Центр АльфаТелл" - модуль "Журнал неперезвоненных".

Данный модуль анализирует все звонки абонентов за сутки по которым контакт не состоялся с операторами по входящим / исходящим звонкам и позволяет операторам Клиники современных технологий "Садко" обзвонить всех абонентов, которые позвонили в клинику, но не смогли связаться с оператором. Таким образом все обращения абонентов в "Клинику современных технологий "Садко" будут в любом случае обработаны оператором.