IP-телефония

Как IP-телефония обеспечит вашей компании хорошую репутацию?

Вы бы отнеслись серьезно к человеку, которому практически невозможно дозвониться?

Если абонент постоянно недоступен, находится вне зоны действия сети, а в процессе разговора связь с ним то и дело прерывается, вам начинает казаться, что ваш собеседник ненадежен. Вряд ли вы захотите строить с ним длительные деловые отношения – ведь на него никогда нельзя положиться.

То же самое чувствуют и ваши клиенты, когда слышат в телефонной рубке посторонние звуки, голоса и другие помехи. Они начинают сомневаться в репутации вашей компании.

Если вам и сомнения ни к чему, и вы стремитесь создать имидж надежного и ответственного партнера, вам просто необходимо обеспечить своей компании качественную связь.

Прогрессивные компании выбирают IP-телефонию для офиса

IP телефония (VoIP, voice over IP) – это технология передачи голоса по IP через Интернет или по любым другим IP сетям.

Нередко под понятием IP-телефония понимают сервис дешевых междугородних звонков через Интернет.

На самом деле, качество телефонии через Интернет значительно отличается от качества телефонного разговора в IP-сети компании или оператора связи. VoIP-технология преобразует звуковой поток (голос) в IP-пакеты, передает их по IP-сети и выполняет обратное преобразование — из IP-пакетов в звук (голос).

Почему вам выгодно организовать IP-сеть своей компании с помощью АльфаТелл?

• Телефонная связь обойдется вам дешевле. Звонки через VOIP стоят намного дешевле обычной телефонии, потому что через тот же по ёмкости канал VOIP позволяет передавать большее количество данных
• Удалённым офисам вашей компании будет проще связаться друг с другом. Нужно позвонить в другой офис, даже если он находится в другом городе? Наберите всего несколько цифр – и вы уже разговариваете с нужным сотрудником
• Вы получите эксклюзивную безопасную телефонную сеть. Теперь гарантированно никто не сможет подключиться к вашей сети через «8»
• Многоканальный номер. Отныне клиент гарантированно попадёт на свободного сотрудника. Если же так выйдет, что все сотрудники будут заняты, телефон оставит вам сообщение о пропущенном вызове и номере абонента. Вы больше не упустите ни одного клиента!
• Вы сможете записывать телефонные разговоры с клиентом и между сотрудниками и хранить их на внутреннем сервере

А для того, чтобы работать с IP-сетью было легко и удобно, вы можете использовать наш эксклюзивный продукт – контакт-центр АльфаТелл , а также услугу Горячая линия, которые позволят организовать связь с клиентами и сотрудниками на высшем уровне.

Как обеспечить достойную репутацию своей компании?

Позвоните нашему менеджеру по тел. +7 (845-2) 67-45-46, и наш специалист настроит IP-сеть для вас. Теперь вы услышите каждого клиента, и сможете оказать ему помощь на должном уровне.